隨著微信用戶基數(shù)的不斷增大,微信營(yíng)銷也火熱發(fā)展起來(lái)。微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一次創(chuàng)新,為眾多行業(yè)都帶來(lái)了契機(jī),為企業(yè)管理者拓展了新的營(yíng)銷思路,借助微信平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)品牌推廣、渠道擴(kuò)展和客戶服務(wù)等功能。微信營(yíng)銷的特點(diǎn)也被大眾熟知,并得到廣泛的認(rèn)可。
許可式互動(dòng)推送
微信營(yíng)銷是許可式的,即用戶添加關(guān)注后,才能進(jìn)行后續(xù)的營(yíng)銷動(dòng)作,比如用戶輸入關(guān)鍵詞或提示菜單,進(jìn)行諸如產(chǎn)品信息的查詢,專賣店分布的查詢等操作。這就與廣告的強(qiáng)制推送形成鮮明對(duì)比,避免了用戶產(chǎn)生厭惡心理,占得營(yíng)銷先機(jī)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷
雖然微信擁有龐大的用戶群,但商家可以借助于第三方機(jī)構(gòu)、位置定位技術(shù),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接推送,能夠讓每個(gè)用戶都能接收到指定信息,繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
營(yíng)銷方式靈活多樣
微信營(yíng)銷方式可以多種多樣,商家可以結(jié)合自身的情況,有選擇的應(yīng)用,比如利用漂流瓶就能產(chǎn)生招商銀行"愛(ài)心漂流瓶"的宣傳效果;利用位置簽名讓附件的微信用戶都能看的你;利用二維碼,快速添加,快速獲得商業(yè)促銷信息;利用微信開(kāi)發(fā)平臺(tái),接入第三方應(yīng)用,無(wú)限拓展微信營(yíng)銷功能;利用朋友圈,可以實(shí)現(xiàn)精彩內(nèi)容的快速傳播。利用微網(wǎng)站可以進(jìn)行互動(dòng)和品牌推廣,將商家信息、產(chǎn)品服務(wù)、促銷信息、市場(chǎng)活動(dòng)等信息通過(guò)微信直接展示給用戶。
那么微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?
1、營(yíng)銷成本低
傳統(tǒng)營(yíng)銷一般需要借助大眾媒體或開(kāi)展落地活動(dòng),營(yíng)銷推廣成本高。而微信本身是免費(fèi)使用的,團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控管理的成本也較低。
2、高到達(dá)率,高曝光率
到達(dá)率和曝光率是衡量營(yíng)銷效果很重要的兩個(gè)指標(biāo),手機(jī)短信和郵件群發(fā)容易被屏蔽,而微信公眾號(hào)群發(fā)的每一條內(nèi)容都能100%到達(dá)所有用戶;而與微博相比,微信信息也具有更高的曝光率。
3、用戶粘性強(qiáng)
微信是建立在信任的基礎(chǔ)上,一般是朋友間的關(guān)注,對(duì)于推送的內(nèi)容更容易被接受,推廣效果更好,且便于忠誠(chéng)用戶向他人推薦分享,傳播性高。如果是微信公眾平臺(tái)也是用戶主動(dòng)添加的,用戶粘性強(qiáng),流失率低。
4、高精準(zhǔn)度
用戶在關(guān)注微信時(shí),商家就可以獲取到用戶的性別、年齡、區(qū)域等屬性,這樣就能夠根據(jù)用戶屬性投放內(nèi)容;建立在許可式主動(dòng)訂閱的基礎(chǔ)上,每一個(gè)用戶都是商家的潛在客戶,推送的內(nèi)容易被接受。
5、CRM便利
目前,微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),尤其服務(wù)號(hào)適合做CRM,由于通過(guò)微信平臺(tái)可以獲得很多用戶資料,便于建立客戶關(guān)系管理,為后續(xù)的營(yíng)銷推廣做好準(zhǔn)備。